1. Wybierz właściwą ścieżkę
Zalogowany użytkownik może zgłosić osobę, projekt, wiadomość lub załącznik z odpowiedniego ekranu i może zablokować kontakt.
Każdy, również bez konta, może użyć formularza poniżej do precyzyjnego zawiadomienia o treści hostowanej przez WorkTogether, którą uważa za nielegalną. Pomoc z kontem, żądania RODO i zwykłe reklamacje kieruj na support@worktogether.app.
2. Co powinno zawierać zawiadomienie
Podaj dokładny adres URL WorkTogether i konkretne wyjaśnienie, dlaczego treść jest nielegalna. Podaj imię i nazwisko, email oraz potwierdź prawdziwość i dobrą wiarę zgłoszenia.
Przy podejrzeniu seksualnego wykorzystywania dziecka imię, nazwisko i email są opcjonalne. Nie załączaj, nie kopiuj i nie rozpowszechniaj nielegalnego materiału; wskaż jedynie lokalizację i dane potrzebne do identyfikacji.
3. Sposób rozpatrywania
Jeśli podasz email, potwierdzamy odbiór, zapisujemy numer i correlation ID oraz umieszczamy zawiadomienie w ograniczonej kolejce moderacji.
Automatyczne zabezpieczenia mogą priorytetyzować oczywisty spam, ograniczać nadużycia albo wskazywać podobne sygnały, lecz końcową decyzję podejmuje moderator. Działamy terminowo, starannie, obiektywnie i bez arbitralności, uwzględniając kontekst, prawo, wagę ryzyka i prawa użytkowników.
4. Możliwe działania i uzasadnienie
Możemy nie podejmować działania, ograniczyć widoczność, usunąć treść, ograniczyć funkcję, zawiesić lub zamknąć konto, zabezpieczyć dowody albo zawiadomić właściwy organ, gdy wymaga tego prawo.
Użytkownik, którego dotyczy decyzja, oraz zgłaszający — gdy mamy kontakt i prawo na to pozwala — otrzymują wynik, główne fakty i podstawę prawną lub regulaminową, informację o istotnym użyciu automatyzacji oraz dostępnych środkach odwoławczych. Możemy pominąć dane, których ujawnienie stwarza ryzyko prawne lub bezpieczeństwa.
5. Ponowne rozpatrzenie i nadużycia
O ponowne rozpatrzenie można poprosić ścieżką wskazaną w decyzji. Właściwy sąd, organ publiczny i certyfikowany organ pozasądowego rozstrzygania sporów pozostają dostępne, jeżeli przewiduje to prawo.
Świadomie fałszywe, nadużyciowe lub powtarzalne zgłoszenia mogą zostać ograniczone. Zgłoszenie w dobrej wierze nie prowadzi do sankcji.
6. Bezpośrednie zagrożenie
WorkTogether nie jest służbą ratunkową. Jeżeli komuś grozi bezpośrednie niebezpieczeństwo, najpierw skontaktuj się z numerem alarmowym 112 lub Policją. Nie przesyłaj w formularzu haseł, dokumentów tożsamości, danych kart ani kopii nielegalnego materiału.